FAQ

Hier findet ihr Antworten auf häufige Fragen rund um die GREYD.SUITE

FAQ

Hier findet ihr Antworten auf häufige Fragen rund um die GREYD.SUITE

Eure Fragen

Unsere Antworten

Navigationshilfe

Eure Frage ist nicht dabei? Kein Problem! In unserem Help-Center findet ihr tiefergehende Informationen und Antworten sowie ausführliche Tutorial-Videos.

Oder schreibt uns einfach hier:

Die E-Mail-Adresse sollte ein '@'-Zeichen und eine gültige Domain mit einem Punkt enthalten.


Die Telefonnummer darf nur aus Zahlen und folgenden Zeichen bestehen: + ( ) - /


Allgemein
Was ist die GREYD.SUITE?
Die GREYD.SUITE vereint einen Pagebuilder, ein Website-Management-Tool, einen Formulargenerator und vieles mehr in einem Produkt. Mit der All-in-one Online-Suite gestaltet ihr individuelle Landingpages, Websites oder ganze Multisites völlig ohne Programmierkenntnisse und in eurer gewohnten WordPress-Umgebung.
Benötige ich ein WordPress Theme, um die GREYD.SUITE nutzen zu können?
Nein, installiert einfach die GREYD.SUITE als Theme. Ihr könnt sofort loslegen und eure Website ohne jegliche Begrenzungen im Design individuell gestalten. Unsere Aufbauseite, der Wizard, ein Drag & Drop Editor und praktische Setting-Vorauswahlen helfen euch beim einfachen Seitenaufbau.
Muss ich angeben, dass die Website mit der GREYD.SUITE erstellt wurde?
Nein. Ihr könnt die GREYD.SUITE in vollem Umfang mit Wasserzeichen testen. Sobald ihr einen gültigen Lizenzschlüssel aktiviert, verschwindet das Wasserzeichen.
Wer übernimmt das Hosting meiner Website?
Ihr könnt eure Website bei jedem beliebigen Hosting-Anbieter hosten lassen. Um die GREYD.SUITE nutzen zu können, benötigt ihr eine WordPress Installation.
Was unterscheidet die GREYD.SUITE von einem Pagebuilder?
Die GREYD.SUITE enthält einen Pagebuilder, bietet darüber hinaus jedoch noch zahlreiche weitere Funktionen wie einen Formulargenerator und ein Website-Management-Tool. Pagebuilder sind meist ausschließlich Design-getrieben. Die GREYD.SUITE hingegen orientiert sich an Geschäftsmodellen und bietet all jene Funktionen, die Unternehmen benötigen, um ihre Geschäftsmodelle online abzubilden.
In welchen Sprachen ist die GREYD.SUITE verfügbar?
Die GREYD.SUITE und alle Tutorials im GREYD.Helpcenter sind aktuell auf Deutsch und Englisch verfügbar. Die Sprache kann über die WordPress Einstellungen individuell festgelegt werden.
Bezahlung
Kann ich die GREYD.SUITE kostenlos testen?
Ja, ihr könnt die GREYD.SUITE in vollem Funktionsumfang testen. Wir limitieren euch weder bei den Features noch in der Nutzungsdauer oder der Anzahl an Domains, auf denen ihr die GREYD.SUITE testen wollt. Wenn ihr eure Website dann ohne Wasserzeichen veröffentlichen möchtet, einfach eine Lizenz kaufen und auf eurer Domain aktivieren.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir nutzen für die einfache Abwicklung eurer Zahlung die Anbieter Stripe und Paypal. Ihr könnt eure GREYD.SUITE Lizenz per Kreditkarte bezahlen.
Kann ich mein Paket nachträglich upgraden?
Wenn ihr die kostenlose Test-Version nutzt, könnt ihr euch einfach ein beliebiges Lizenzpaket nachträglich holen und für eure bestehende Domain aktivieren.
Was passiert nach Ablauf der 12 Monate?
Wenn ihr das BASIC Paket nutzt, könnt nach 12 Monaten keine Updates mehr installieren und eure Lizenz nicht mehr auf einer anderen Domain aktivieren. Eure Website bleibt aber wie gehabt erhalten und kann weiter bearbeitet werden. Unsere Abo-Modelle CORPORATE und AGENCY verlängern sich ohne Kündigung automatisch. Ihr müsst also nichts weiter tun und erhaltet weiterhin neue Lizenzen sowie persönlichen Support.
Administration
Kann ich mit der GREYD.SUITE auch Multisites verwalten?
Ja, und das sogar super einfach! Das in der GREYD.SUITE integrierte Management-Tool GREYD.Hub ermöglicht die Steuerung beliebig vieler Websites über einen zentralen Backend-Zugang. Mit wenigen Klicks könnt ihr dort Seiten duplizieren, umziehen, Back-ups erstellen und vieles mehr. Der Verwaltungsaufwand senkt sich dadurch erheblich.
Ich setze Plugins ein, die Werte serialisiert speichern. Kann ich diese Seiten auch mit der GREYD.SUITE problemlos auf eine andere Domain umziehen?
Ja, die GREYD.SUITE kümmert sich beim Import deiner Back-ups automatisch darum. Außerdem werden - ebenfalls automatisch - die passenden Werte für die Domain, SSL, Blog ID, Datenbank Präfix und Administrator E-Mail eingesetzt.
Formulare
Was ist GREYD.Forms?
GREYD.Forms ist ein nativ in die GREYD.SUITE integrierter Formulargenerator für WordPress zum einfachen Erstellen und Verwalten von professionellen Formularen. Ob individuelles Design, CRM-Anbindung, Double Opt-in, Multistep oder Abhängigkeiten – das alles ist in GREYD.Forms ohne Programmierung möglich.
Sind meine Formulare DSGVO-konform?
GREYD.Forms bietet euch zahlreiche Optionen zum Thema Datenschutz. Unter anderem haben wir nativ ein Double Opt-in Verfahren integriert, mit dem ihr in einem zweistufigen Verfahren die Einwilligung eurer Nutzer einholen könnt. Die E-Mails dafür könnt ihr direkt im Backend erstellen. Ebenso findet ihr dort die Nachweise aller Anfragen, Opt-ins sowie der Opt-outs inklusive relevanten Informationen für die Nachweispflicht, wie Uhrzeit und IP-Adresse.
Kann ich Formular-Daten direkt an mein CRM senden?
GREYD.Forms verfügt über eine native Anbindung an Salesforce und wird zukünftig weitere CRM-Systeme anschließen. Damit könnt ihr mit wenigen Klicks Leads aus Formularen direkt an euer CRM senden und dort weiter bearbeiten. Auch ein CSV-Export ist möglich, um Daten manuell in jedes beliebige System zu importieren.
Welche Module stehen mir in GREYD.Forms zur Verfügung?
Mit GREYD.Forms könnt ihr jede Art von Formularen problemlos erstellen. Euch stehen sämtliche Standard-Module zur Verfügung (Textfelder, Checkboxen, Radio Buttons, Dropdowns, Upload, etc.). Darüber hinaus haben wir zahlreiche Zusatz-Features entwickelt:

- Klickbare Bildkacheln für optisch ansprechende Auswahloptionen
- Versteckte Werte übermitteln
- Multistep-Funktionen für Formulare, die sich nach und nach aufbauen
- Bedingte Container für voneinander abhängige Felder

Neben den Modulen stehen euch außerdem umfangreiche Optionen für Folgeaktionen (Admin-Mails, Double Opt-in, Bestätigungsmail, Pop-up, Nachricht, etc.) sowie Erweiterungen (z.B. CRM-Anbindung) und Auswertungen zur Verfügung.
Sicherheit
Wie sicher ist die GREYD.SUITE?
Die GREYD.SUITE durchläuft durchgehend Pentests und wird nach strikten Guidelines entwickelt. Die Qualitätssicherung erfolgt im Rahmen standardisierter Prozesse. Damit erfüllt die GREYD.SUITE selbst höchste IT Security Richtlinien großer Konzerne. Auf Anfrage stellen wir gerne unsere IT Richtlinien zur Verfügung.
Anwendung
Kann ich die GREYD.SUITE verwenden, um Websites für Kunden aufzusetzen?
Ja, die GREYD.SUITE ist ideal für Dienstleister geeignet. Ihr könnt damit jede Art von professioneller Website umsetzen und das deutlich schneller und günstiger als ihr es bisher gewohnt seid. Dank GREYD.Hub könnt ihr alle eure Seiten in einem zentralen Backend verwalten, Designs und Layouts importieren/exportieren und vieles mehr. Informiert euch über weitere Vorteile der GREYD.SUITE für Dienstleister.
Können externe Dienstleister mit unserer GREYD.SUITE arbeiten?
Die GREYD.SUITE baut auf der gewohnten WordPress Umgebung auf. Indem ihr euren Agenturen oder anderen externen Dienstleistern Zugriff auf euer Backend gebt, können diese also problemlos mit der GREYD.SUITE arbeiten.
Benötigen wir Entwickler für komplexe Bereiche auf Websites?
Mit der GREYD.SUITE kann auch ein technisch nicht versierter User selbst komplexe, professionelle Websites aufsetzen und mit nur wenigen Klicks komplett umgestalten. Programmierkenntnisse sind dafür nicht erforderlich.
Kann eigener Code in der GREYD.SUITE ergänzt werden?
Ja, ob CSS, HTML oder Javascript – ihr könnt die Funktionen der GREYD.SUITE beliebig um eigenen Code erweitern. Für globale Code Snippets, wie zum Beispiel Google Analytics oder Chatbots gibt es zusätzlich die Möglichkeit, diese ganz einfach in den Einstellungen für die gesamte Website einzubauen.
Funktioniert die GREYD.SUITE auch mit Drittanbieter-Plugins?
Ja, ihr könnt Drittanbieter-Plugins zusammen mit der GREYD.SUITE nutzen. Für beliebte Plugins haben wir sogar zusätzliche Funktionen entwickelt. Diese sowie weitere sinnvolle Plugins, die wir mit der GREYD.SUITE erfolgreich getestet haben, werden euch bei der Installation im Wizard explizit empfohlen, sodass ihr nicht erst passende Plugins suchen müsst.
Kann ich in der GREYD.SUITE auch mit einem Child Theme arbeiten?
Ja, ihr könnt wie gewohnt mit Child Themes arbeiten. Über das GREYD.Hub könnt ihr dabei sogar eure Design-Einstellungen mit einem Klick auf dein Child Theme übertragen.
GREYD Newsletter

Bleib up-to-date mit unserem Newsletter

Erfahre immer als Erster und automatisch was es bei GREYD Neues gibt und wende neue Erkentnisse in deinen Websites direkt an!

  • Neue Features und Updates

  • Hilfreiche Life Hack Videos

  • Rabatte, Aktionen und Voucher

  • Jetzt zum GREYD Newsletter anmelden

Die E-Mail-Adresse sollte ein '@'-Zeichen und eine gültige Domain mit einem Punkt enthalten.
Built with GREYD.SUITE
Start your free trial now.